Ville de Laval

    Inondations et crue printanière

    Laval est une île bordée par les rivières des Mille Îles et des Prairies, ainsi que par le lac des Deux Montagnes. Le risque d’inondation, surtout au printemps, est bien réel pour les bâtiments riverains. La Division sécurité civile assure une surveillance accrue des niveaux d’eau à certaines périodes de l’année afin de prévenir les inondations.

    État de la situation – rétablissement à la suite de la tempête Debby 

    Vous avez été inondés?

    Gestion des débris et des déchets

    Consultez la section Collectes pour connaître les différentes modalités.

    Obtenir de l'aide

    • N'hésitez pas à solliciter l'aide d'amis, de voisins ou de membres de la famille.
    • Toutes les personnes affectées par les événements qui souhaitent avoir recours à des ressources d’aide psychosociales peuvent contacter la ligne téléphonique Info-Social en composant le 811, option 2.
    • Pour de l'appui d'organismes ou de services communautaires, composez le 211. 
    • Pour certaines personnes vivant des problématiques particulières, des programmes d’aide pourraient être offerts par le Ministère de l’emploi et de la solidarité sociale. Communiquez avec leurs équipes : 450-644-4545 ou 1-877-644-4545.
    Il est important de rappeler que les citoyens sont les premiers responsables de leur sécurité et de la sauvegarde de leurs biens.

    Interventions

    Vous observez une situation problématique?

    Effectuez un signalement via Mon dossier.

    Vous observez une situation urgente pouvant affecter la vie, la santé ou la sécurité des personnes?

    911

    Voyez quoi faire pendant une inondation.

    Quoi faire en cas d'inondation?

    Salubrité et sécurité du bâtiment

    Après une infiltration d’eau dans un domicile, il est nécessaire d’agir rapidement pour limiter la formation de moisissures. Leur dispersion dans l’air peut entraîner des problèmes de santé.

    Portez attention :

    Aux odeurs de moisissures, de terre ou d’alcool.

    À l’apparition de taches (vertes ou noires) sur les murs, les plafonds, dans les armoires et derrière des matériaux qui n’ont pas été retirés.

    Dommages et réclamations

    • Contactez d’abord votre assureur et fournissez-lui les documents requis.
    • Documentez l’état des lieux en prenant des photos ou en filmant les dommages subis, et sortez rapidement de la maison le contenu et les matériaux qui ont été souillés.
    • Assurez-vous de mandater un expert après-sinistre reconnu pour le nettoyage.
    • Avisez l’institution financière qui vous a consenti un prêt hypothécaire pour déclarer les dommages.
    • Avant d’entamer des travaux, demandez votre permis à la Ville de Laval.

    Travaux de remise en état des bâtiments inondés

    • Aucun permis de construction n’est requis pour retirer les matériaux de finition affectés par les inondations. Toutefois, le propriétaire d’une construction qui a été endommagée doit, sans délai, prendre les mesures nécessaires afin de sécuriser les lieux. 
    • Pour les propriétés résidentielles, aucun permis n’est requis pour les travaux de remise en état. Plus précisément, aucun permis n’est requis notamment pour les travaux suivants :  
      • Peinture
      • Rénovation de la salle de bain existante 
      • Changement du revêtement de plancher 
      • Remplacement du système de plomberie  
      • Remplacement d’isolation 
    • Un permis est requis lorsqu'il y a des modifications au niveau des dimensions des pièces, du nombre de pièces ou de la structure de l'habitation.

    Programme d’aide financière du gouvernement du Québec

    Outre la Rivière des Prairies et la Rivière des Mille-Îles, plusieurs cours d'eau intérieurs se trouvent sur notre territoire. La Ville de Laval figure parmi les municipalités ciblées par le programme. 

    Lors d'une inondation ou d'un autre sinistre, les propriétaires et locataires qui résident à proximité d’un cours d’eau pourraient être admissibles au Programme d’aide financière du gouvernement du Québec. Renseignez-vous sur les conditions d’admissibilité et la démarche pour soumettre votre demande sur le site du gouvernement du Québec. 

    Note : si l’eau pénètre dans la résidence par refoulement d’égout ou infiltration, sans qu’il y ait eu une inondation (c’est-à-dire sans que l’eau d’un cours d’eau qui déborde n’atteigne le terrain), le sinistre ne sera pas admissible au programme. 
     

    (Source : Gouvernement du Québec)

    Carte des cours d'eau intérieurs

    Pour plus de conseils