Contribuez à améliorer votre ville en répondant à nos sondages
La ville de Laval place ses citoyennes et citoyens au cœur de ses décisions. Ainsi, nous vous invitons régulièrement à participer à des études sur différents sujets.
3 raisons de participer aux sondages de la Ville
1 – Partagez votre avis et vos idées
Vous avez l’occasion de vous exprimer sur nos services et sur de nombreux sujets qui touchent votre communauté.
2 – Contribuez aux décisions de demain
Votre voix est précieuse pour nous aider à mieux vous connaître, comprendre vos préoccupations et répondre à vos besoins.
3 – Obtenez des récompenses
En répondant à nos sondages, vous courez la chance de gagner de nombreux prix.
Comment participer à tous les sondages?
- Abonnez-vous à nos sondages et consultations publiques pour recevoir nos sondages en cours directement dans votre boîte courriel.
- Répondez aux sondages qui vous intéressent. Aucune obligation de répondre à tous!
- Après chaque sondage, un ou plusieurs prix sont tirés au sort parmi les personnes participantes.
Toutes vos données sont confidentielles.
Vos réponses sont anonymes et la Ville de Laval s’engage à ne jamais partager vos informations personnelles. Pour en savoir plus, consultez notre Politique sur la protection des renseignements personnels.
Sondages en cours
Collecte de la matière organique dans les multilogements
La collecte des matières organiques (compost) est disponible depuis peu dans votre immeuble? Vous avez reçu un accroche-porte ou on vous a laissé un message à ce sujet en votre absence? Prenez quelques minutes pour répondre à notre questionnaire en ligne.
Mesure de satisfaction citoyenne
La Ville mène une grande consultation pour évaluer votre satisfaction à son égard et définir les priorités d’amélioration pour les prochaines années. Ce sondage est géré par Ad hoc recherche. Pour en savoir plus, contactez-nous.
Sondages terminés
Campagne Tout doux dans nos rues (2023)
Le service des communications et du marketing de la Ville souhaitait évaluer l’efficacité et les retombées de la campagne de sécurité routière “Tout doux dans nos rues” lancée en 2023.
Portée par une chanson originale de Claude Bégin et son vidéoclip, la campagne a également donné lieu à d’autres actions telles que l’ajout de panneaux près de la signalisation routière, une couverture médiatique, ainsi que la distribution de panneaux et de sacs bruns à l’effigie de la campagne.
Services offerts par les bibliothèques de Laval (2025)
Dans un contexte de développement de son réseau (construction de nouvelles bibliothèques, aménagement d’une bibliothèque centrale et modernisation de certaines infrastructures), la Ville souhaitait mieux comprendre qui sont les personnes abonnées aux bibliothèques et quels services elles utilisent.
Les personnes participantes couraient la chance de gagner une carte-cadeau de 500 $ du Carrefour Laval.
Spectacles jeunesse dans les parcs (2023)
La Ville souhaitait connaître votre satisfaction concernant les spectacles familiaux offerts dans les parcs pendant l’été.
Gagnantes du concours : Mireille Mordo (carte-cadeau de 500 $ du Carrefour Laval) et Soaeda Hrira (carte-cadeau de 250 $ du Carrefour Laval).
Festival NUM (2023)
Présenté par les Bibliothèques de Laval, le Festival NUM permet aux familles avec de jeunes enfants et aux adolescentes et adolescents de découvrir et d’expérimenter les technologies numériques.
Dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue, les personnes participantes au festival étaient invitées à répondre à un sondage sur leur expérience globale et leur intérêt pour les technologies numériques.
Les personnes participantes couraient la chance de gagner un ensemble robotique LEGO Spike d’une valeur de 450 $ ou un ensemble Makey Makey d’une valeur de 70 $.
Zones musicales (2023)
Ce sondage a été réalisé lors de la 8e édition des Zones musicales, du 9 juillet au 27 août 2023.
Dans une démarche d’amélioration continue, le public a été sollicité afin d’évaluer son appréciation des spectacles et de mieux comprendre les éléments qui le poussent à y participer.
Gagnante du concours : Monia Shalah (carte-cadeau de 500 $ du CF Carrefour Laval).
Grande Fête des pompiers (2023)
Ce sondage a été réalisé suite à la 15e édition de la Grande Fête des pompiers, qui a eu lieu les 3 et 4 juin 2023.
En 2023, la Grande Fête des pompiers s’est tenue pour la première fois sur le site extérieur du Collège Montmorency, au cœur de l’île. La Ville souhaitait recueillir l’avis des personnes participantes sur le déroulement de l’événement et sur les améliorations à apporter pour les prochaines éditions.
Gagnante du concours : Stéphanie Guilbault (carte-cadeau de 500 $ du CF Carrefour Laval).
Rapport de recherche – Grande Fête des pompiers de Laval 2023
Course des pompiers (2023)
Ce sondage a été réalisé à la suite de la 11e édition de la Course des pompiers, qui s’est déroulée le 4 juin 2023.
Dans une démarche d’amélioration continue, la Ville souhaitait recueillir l’avis des personnes participantes sur leur expérience pendant l’épreuve.
Gagnante du concours : Blandine Dufort (carte-cadeau de 500 $ du CF Carrefour Laval).
Rapport de recherche – Course des pompiers de Laval 2023 – 440,25 Ko
Station culturelle Momo (2023)
Un sondage a été réalisé pour en savoir plus sur votre expérience avec la station culturelle Momo.
Gagnante du concours : Tiffany Bernard (carte-cadeau de 500 $ du CF Carrefour Laval).
Réglementation entourant les foyers extérieurs, les barbecues et les fumoirs (2022)
La Ville souhaitait documenter l’utilisation des foyers extérieurs, barbecues et fumoirs afin de mettre en place une réglementation adaptée à vos besoins.
Gagnante du concours : Véronique Labrecque (carte-cadeau de 500 $ du CF Carrefour Laval).
Kiosques à la ferme (2021)
La Ville souhaitait connaître l’opinion des personnes ayant visité un kiosque à la ferme, une serre ou un centre de jardins à Laval. L’étude visait à mieux comprendre vos intérêts, besoins et attentes.
Les personnes participantes couraient la chance de gagner l’une des 2 cartes prépayées Mastercard de 500 $.
Rôle d’évaluation foncière (2021)
À l’automne 2021, la Ville a mis en ligne son nouveau rôle d’évaluation foncière. En amont, une campagne de communication avait été lancée afin de vous informer et augmenter votre compréhension du processus.
Gagnante du concours : Nadine Ferrara (carte Visa prépayée de 500 $).
Projet pilote des encombrants (2025)
En août 2024, la Ville a lancé un projet pilote de collecte des encombrants sur réservation dans certains quartiers.
Le sondage avait pour objectif de recueillir l’avis des citoyennes et citoyens concernés sur leur expérience et leur intention de continuer à utiliser ce nouveau service.
Les personnes participantes couraient la chance de gagner une carte-cadeau de 500 $ du Carrefour Laval.
Adaptation aux changements climatiques (2024)
La Ville souhaitait mettre à jour son plan d’adaptation aux changements climatiques, servant de guide pour réduire les risques liés aux changements du climat.
Dans le but d’élaborer un plan adapté à la réalité locale, un sondage a été lancé pour mieux comprendre l’impact des changements climatiques sur votre quotidien.
Gagnant du concours : Oprescu George (carte-cadeau de 500 $ du Carrefour Laval).
Plantation d’arbres (2024)
La Ville a mis en place 2 programmes d’aide pour la plantation d’arbres afin d’encourager les Lavalloises et Lavallois à verdir leurs terrains.
Face à la faible participation constatée à l’automne 2023, une campagne publicitaire a été lancée au printemps 2024 afin de promouvoir la distribution gratuite d’arbres. La Ville souhaitait au préalable identifier les freins au programme.
Gagnant du concours : Ivan Bornes (carte-cadeau de 500 $ du Carrefour Laval).
Mesure de satisfaction des citoyennes et citoyens (2021)
Une étude a été réalisée pour mesurer votre satisfaction concernant plusieurs aspects de la Ville.
Gagnante et gagnant du concours : Stella Bourgon-Germain et Guillaume Ninot (carte prépayée Mastercard de 1000 $).
Service 311 (2021)
Dans une démarche d’amélioration, la Ville souhaitait connaître l’avis des citoyennes et citoyens ayant récemment utilisé son service 311.
Gagnant du concours : Pierre Chamberland (carte Mastercard prépayée de 500 $).
Habitudes de déplacement (2024)
La Ville souhaitait mieux comprendre vos habitudes de déplacement afin d’adapter les besoins en transport et planifier l’aménagement du territoire.
Gagnante du concours : Jocelyne Lavallé (carte-cadeau de 500 $ du Carrefour Laval).
Transport en commun (2023)
En 2021, la Ville a créé un bureau de la mobilité durable, dont la mission est de planifier la mobilité sur son territoire en coopération avec les différents acteurs et actrices de la grande région métropolitaine.
Dans ce cadre, la Ville souhaitait mesurer vos besoins, attentes et perceptions en matière de mobilité, afin d’alimenter ses réflexions et s’assurer que la planification réponde à vos besoins.
Gagnante du concours : Sylvie Hurtubise (carte-cadeau de 500 $ du Carrefour Laval).
Rapport de recherche marketing – Étude sur les transports en commun
Rue locales (2022)
Ces dernières années, la Ville de Laval a repensé ses rues locales, qui représentent 65 % de son réseau routier. En 2014, la vitesse y a été réduite à 40 km/h et en 2017, un nouveau Guide de gabarits de rue a été mis en place afin, notamment, de mieux y intégrer la mobilité active et le verdissement.
Dans ce contexte, le service d’ingénierie de la Ville souhaitait recueillir votre avis sur vos rues locales.
Gagnante du concours : Caroline Marchi (carte-cadeau de 500 $ du Carrefour Laval)
Gestion du stationnement (2021)
La Ville souhaitait recueillir l’avis des citoyennes et citoyens des zones concernées par le projet pilote de gestion du stationnement.
Les personnes participantes couraient la chance de gagner une carte prépayée Mastercard de 500 $.
Mesures d’urgence (2025)
Les changements climatiques entraînent une augmentation de la fréquence et de l’intensité des sinistres. Le territoire lavallois n’y échappe pas comme en témoignent les inondations historiques en 2017 et 2019, les épisodes de verglas entraînant des pannes à grande échelle, et plus récemment, la tempête Debby qui a fait des milliers de personnes sinistrées.
Une étude a été lancée afin de mieux comprendre vos comportements et ainsi mesurer votre niveau de préparation aux risques et à l’adaptation aux changements climatiques. L’étude visait aussi à identifier les messages les plus efficaces et les meilleures façons de communiquer avec vous lors de situations d’urgence.
Les personnes participantes couraient la chance de gagner une carte-cadeau de 500 $ du Carrefour Laval.
Sirène d’alerte (2025)
En mars 2025, a eu lieu un 1er exercice de déclenchement des sirènes d’alerte des industries devant se conformer au Règlement municipal L-12933 en cas d’accident industriel majeur impliquant une fuite toxique ou un risque d’explosion.
Suite à cet exercice, la Ville souhaitait savoir si les citoyennes et citoyens avaient bien entendu les sirènes et quels comportements ils avaient adoptés.
Les personnes participantes couraient la chance de gagner une carte-cadeau de 500 $ du Carrefour Laval.
Sécurité publique (2024)
La Ville souhaitait connaître votre satisfaction envers sa sécurité publique.
Gagnante du concours : Sophie Doyon (carte-cadeau de 500 $ du Carrefour Laval).
Sentiment de sécurité de la population lavalloise sur les lieux publics extérieurs (2023)
La Ville souhaitait évaluer votre sentiment de sécurité afin de mieux comprendre vos perceptions et identifier des solutions pour améliorer ce sentiment.
Gagnante du concours : Josée Bolduc (carte-cadeau de 500 $ du Carrefour Laval).
Offre en loisirs de proximité – Vie de quartier (2023)
Afin de mieux répondre à vos besoins, la Ville souhaitait connaître votre avis sur vos loisirs et votre vie de quartier.
Gagnante du concours : Marie-Noëlle Leduc (carte-cadeau de 500 $ du CF Carrefour Laval).
Parc Armand-Frappier (2023)
Les utilisatrices et utilisateurs du site du futur parc Armand-Frappier, situé en bordure de la rivière des Prairies et au sud du boulevard des Prairies (entre l’ancien Musée Armand-Frappier et la future Maison des aînés) étaient invités à participer à un sondage concernant cet emplacement.
Gagnante du concours : Diane Ferland (carte-cadeau de 500 $ du CF Carrefour Laval).
Sports intérieurs et extérieurs (2022 et 2023)
Dans le cadre de l’élaboration de différents plans directeurs pour ses plateaux sportifs intérieurs et extérieurs, le service de la culture, des loisirs, du sport et du développement social souhaitait mieux comprendre vos besoins.
Gagnantes du concours : Claudia Dogaru et Jessica Bonneau (carte-cadeau de 500 $ du Carrefour Laval).
Parcs canins – Milieu de vie (2022)
La Ville a lancé un sondage sur les aires d’exercices pour chiens afin de mieux comprendre les besoins de leurs propriétaires et les préoccupations de la population en général.
Les résultats ont permis de rédiger un guide d’aménagement et d’entretien des aires d’exercices pour chiens, afin d’améliorer les aires existantes et de mieux planifier les nouvelles.
Gagnant du concours : Éric Perret (carte-cadeau de 500 $ du CF Carrefour Laval).
