Ville de Laval

    Voisins Secours et secours adaptés

    Afin d’assurer la sécurité des citoyens, le Service de sécurité incendie de Laval offre plusieurs programmes de sûreté. Notamment, les programmes Voisin secours et de secours adaptés qui, en cas d'urgence, permettent rapidement de placer en sécurité les personnes se trouvant en situation de vulnérabilité.

    Programme secours adaptés

    Le Service de sécurité incendie offre depuis plusieurs années un programme de secours adaptés. Ce dernier consiste à tenir un registre informatisé de personnes nécessitant une aide particulière lors d’une évacuation d’urgence.

    Ainsi, toute personne à mobilité réduite (en raison de l’âge, d’une maladie chronique ou d’une déficience motrice, visuelle, intellectuelle, auditive ou autre) qui nécessite une aide particulière et des secours adaptés lors d’une évacuation d’urgence sera prise en charge dès l’arrivée des pompiers sur les lieux, si elle est inscrite au programme de secours adaptés.

    Pour inscrire une personne au programme Secours adaptés

    1. Sauvegardez le formulaire (PDF, 148 ko) ​sur votre ordinateur en effectuant un clic droit sur le lien, puis en sélectionnant « Enregistrer le lien sous... » ou « Enregistrer la cible sous... » dans le menu qui apparaît.
    2. Ouvrez le document sauvegardé sur votre ordinateur.
    3. Remplissez le formulaire et sauvegardez-le.
    4. Envoyez le tout par courriel à l'adresse suivante :

      divprevention.inc@laval.ca

    Pour en savoir plus

    Dépliant secours adaptés, 769 ko

    Voisins secours

    Le programme Voisins Secours, qui prend la forme d'une collaboration supervisée entre les propriétaires de résidences pour personnes âgées et les résidents du voisinage, a pour objectif de mettre rapidement en sûreté les personnes âgées vivant en résidence en cas d’urgence.​

    Présenté en collaboration avec l’Association des chefs en sécurité incendie du Québec​​​et le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec​​​​​, ce programme a été mis en place à Laval à l'automne 2013.

    Dans sa phase de démarrage, on comptait 7 villes participantes :

    • Laval
    • La Prairie
    • Saint-Eustache
    • Alma - MRC Lac Saint-Jean Est
    • Saint-Hyacinthe - MRC des Maskoutains
    • Rimouski
    • MRC de D'Autray

    En 2014, toutes les villes intéressées ont pu intégrer le programme pour les résidences de leur secteur.

    Pour en savoir ​​plus

    Consultez le site Internet de l’Association des chefs en sécurité incendie du Québec​​​pour la présentation complète du programme Voisins secours, la procédure d'inscription, lire la brochure à l'intention des voisins ou la brochure à l'intention des exploitants de résidence, et plus encore.

    Documentation

    Brochure à l'intention des voisins

    Brochure à l'intention des exploitants de résidence​