Ville de Laval

    Service téléphonique 311

    ​La Ville de Laval offre un service téléphonique 311 pour tous vos appels non urgents. Ce service vous permettra d’obtenir rapidement les réponses à vos questions, en signalant un seul numéro de téléphone, le 311 ou à l'extérieur de la ville au 450 978-8000.


    En composant le 311, vous pouvez :​

    • obtenir des renseignements sur le déneigement ou sur le jour de la collecte d'ordures ménagères
    • transmettre un commentaire, une demande d'intervention ou une plainte
    • connaître le processus d'obtention d'un permis d'arrosage, d'un permis de chien ou de chat
    • solliciter une intervention pour réparer un équipement défectueux ou signaler un problème sur la voie publique.​​
    • etc.

    ​Horaire​

    Lundi au vendredi (sauf jours fériés*) : 7 h à 21 h
    Samedi et dimanche (sauf jours fériés*) : 8 h à 17 h

    *Jours fériés :
    Consultez la page ​Horaire des services municipaux lors des jours fériés​.

    ​​Ap​​pels non urgents de Laval​311
    ​Appels non urgents de l'extérieur de La​val​​450 978-8000
    ​Appels urgents (nécessitant le déplacement des pompiers, des policiers ou des ambulanciers)​911

     Pour plus d'information

    ​​​​Comptoir multiservice
    1333, boulevard Chomedey
    Rez-de-chaussée 
    Case postale 422
    Succursale Saint-Martin
    Laval (Québec)  H7V 3Z4

    311 

    De l'extérieur de Laval :
    ​450 978-8000